[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]
Модератор форума: Соседка, Natalia, Серый  
Прирастаем этажами...
honorДата: Понедельник, 18 Февраля 2013, 14:33:37 | Сообщение: 1201
Товарищ в теме
Группа: Проверенные
Сообщений: 17
Статус: Offline
Дней с момента регистрации:

уверен на 100% что это утеплитель и снаружи котельную облицуют кирпичем
 
experimentatorДата: Понедельник, 18 Февраля 2013, 14:34:52 | Сообщение: 1202
Житель нашего дома
Группа: Проверенные
Сообщений: 1041
Статус: Offline
Дней с момента регистрации:

Скорее всего фасад котельной будут еще обкладывать каким-нибудь материалом
Смотрите котельную рядом на лесных...


Моя домашняя страница - kuchino.com
 
MasBelДата: Понедельник, 18 Февраля 2013, 15:03:56 | Сообщение: 1203
Мудрый новосел
Группа: Проверенные
Сообщений: 171
Статус: Offline
Дней с момента регистрации:

Natalia, в точку!
Я тоже о том думала, просматривая фотографии.

daiv, спасибо за фотки! Вы не понимаете - это будет наш rusty style ))) Типа, так и задумывалось!
 
PeterДата: Понедельник, 18 Февраля 2013, 16:42:39 | Сообщение: 1204
Житель нашего дома
Группа: Проверенные
Сообщений: 808
Статус: Offline
Дней с момента регистрации:

Но вот если захотеть начертать краткое ругательство, то стена из кирпича - не есть лучший вариант, такштаа... biggrin
 
semyaДата: Среда, 20 Февраля 2013, 20:58:22 | Сообщение: 1205
Настоящий молодой новосел
Группа: Проверенные
Сообщений: 73
Статус: Offline
Дней с момента регистрации:

Нормальные сэндвич-панели (про подбор цвета не говорю). Корпуса новых современных теплоэлектростанций выполнены именно по этой технологии и замечательно держат тепло и в Нягани и в Новом Уренгое. Не переживайте. И ничем панели снаружи не обшиваются.
Есть у них один недостаток в наших условиях: панели не антивандальные - легко помять или поцарапать.
 
MasBelДата: Пятница, 22 Февраля 2013, 14:23:28 | Сообщение: 1206
Мудрый новосел
Группа: Проверенные
Сообщений: 171
Статус: Offline
Дней с момента регистрации:

Кто-нибудь ездил на объект сегодня смотреть квартиру? Интересно, что там происходит внутри. Говорят, что благоустройством занимаются. Что под этим имеется в виду кроме построенных дорог, не понятно.

И если у кого-то есть фотки котельной новые - скиньте, плз?

Спасибо!
 
damirДата: Суббота, 23 Февраля 2013, 12:43:00 | Сообщение: 1207
Мудрый новосел
Группа: Проверенные
Сообщений: 189
Статус: Offline
Дней с момента регистрации:

Привет всем.

Я ездил на стройку сегодня. Под лучами Солнышка наши домики выглядят великолепно.
Прикрепления: 9654823.jpg (124.7 Kb) · 4247940.jpg (165.2 Kb) · 8174525.jpg (120.3 Kb) · 5541508.jpg (60.4 Kb) · 2058959.jpg (145.0 Kb) · 0710663.jpg (119.0 Kb) · 7002161.jpg (142.7 Kb) · 0166313.jpg (130.6 Kb) · 7644288.jpg (119.1 Kb) · 0342171.jpg (102.5 Kb)


kuchino.com

Сообщение отредактировал damir - Суббота, 23 Февраля 2013, 12:45:41
 
experimentatorДата: Суббота, 23 Февраля 2013, 12:50:30 | Сообщение: 1208
Житель нашего дома
Группа: Проверенные
Сообщений: 1041
Статус: Offline
Дней с момента регистрации:

На фото 7002161 справа видны какие-то упаковки, скорее всего это шумозвукоизолятор для котельной которым будут ее обкладывать

Моя домашняя страница - kuchino.com
 
DariaДата: Суббота, 23 Февраля 2013, 13:28:59 | Сообщение: 1209
Мудрый новосел
Группа: Проверенные
Сообщений: 164
Статус: Offline
Дней с момента регистрации:

damir, здорово! а расскажите пожалуйста поподробнее, что сейчас на стройке происходит? много ли рабочих, что они делают?
 
damirДата: Суббота, 23 Февраля 2013, 15:41:44 | Сообщение: 1210
Мудрый новосел
Группа: Проверенные
Сообщений: 189
Статус: Offline
Дней с момента регистрации:

Возле котельной, со стороны двора, кирпич еще в упаковках, скорее всего еще будут обкладывать котельную с внешней стороны. Внутри котельной видна была сварка - работа кипит. 
Вроде дела идут.


kuchino.com
 
daiv095Дата: Воскресенье, 24 Февраля 2013, 12:12:28 | Сообщение: 1211
Житель нашего дома
Группа: Проверенные
Сообщений: 327
Статус: Offline
Дней с момента регистрации:

Со стороны Пехорки копают трассу и устанавливают кольца. Именно к нашим домам. Дорога частично перекрыта.
Прикрепления: 9783456.jpg (203.3 Kb) · 5519799.jpg (176.0 Kb) · 3376664.jpg (188.0 Kb)


http://kuchino.com

Сообщение отредактировал daiv095 - Понедельник, 25 Февраля 2013, 08:42:30
 
PeterДата: Воскресенье, 24 Февраля 2013, 13:04:10 | Сообщение: 1212
Житель нашего дома
Группа: Проверенные
Сообщений: 808
Статус: Offline
Дней с момента регистрации:

о как надо
Прикрепления: 8346864.jpg (185.5 Kb)
 
PeterДата: Воскресенье, 24 Февраля 2013, 13:23:25 | Сообщение: 1213
Житель нашего дома
Группа: Проверенные
Сообщений: 808
Статус: Offline
Дней с момента регистрации:

А глядя на это фото, сразу хочется его отложить для суда, как вещь-док. Мортон переносил срок на 31.12.2012, а на 23.02.2013 тут еще и конь не валялся, подъезд не сделан. Спрашивается, при чем тут местные маргиналы?!
Прикрепления: 8761669.jpg (182.2 Kb)
 
experimentatorДата: Воскресенье, 24 Февраля 2013, 13:50:26 | Сообщение: 1214
Житель нашего дома
Группа: Проверенные
Сообщений: 1041
Статус: Offline
Дней с момента регистрации:

Питер
не стоит беспокоиться - местные еще проявят себя


Моя домашняя страница - kuchino.com
 
NataliaДата: Воскресенье, 24 Февраля 2013, 15:37:00 | Сообщение: 1215
Житель нашего дома
Группа: Модераторы
Сообщений: 1548
Статус: Offline
Дней с момента регистрации:

Ой! а сколько этажей нынче у нас в домах??? А то смотрю за время стройки один уже ушел под землю.....  :-)


Интересно, кто там квартиру купил??? :-)
 
PeterДата: Воскресенье, 24 Февраля 2013, 15:46:13 | Сообщение: 1216
Житель нашего дома
Группа: Проверенные
Сообщений: 808
Статус: Offline
Дней с момента регистрации:

Неплохо было бы там устроить для меня кабинет, как для будущего главы управляющей компании. Со своей стороны обещаю, - любить буду всех, без разбора!
 
NataliaДата: Воскресенье, 24 Февраля 2013, 15:48:59 | Сообщение: 1217
Житель нашего дома
Группа: Модераторы
Сообщений: 1548
Статус: Offline
Дней с момента регистрации:

Peter, а не боитесь, что к моменту нашего заселения - это будет еще глубже.... На зря местные предупреждали, что  болото там!
А вообще... я теперь понимаю, почему квартиры продавались только с 3 этажа! Они просто знали, что к моменту сдачи дома - он станет первым.... :-)


Сообщение отредактировал Natalia - Воскресенье, 24 Февраля 2013, 15:51:23
 
experimentatorДата: Воскресенье, 24 Февраля 2013, 17:41:00 | Сообщение: 1218
Житель нашего дома
Группа: Проверенные
Сообщений: 1041
Статус: Offline
Дней с момента регистрации:

это подвальное окно. может там будет склад для арендаторов на первых этажах

Моя домашняя страница - kuchino.com
 
MatildaДата: Воскресенье, 24 Февраля 2013, 23:43:55 | Сообщение: 1219
Новосел с опытом
Группа: Проверенные
Сообщений: 103
Статус: Offline
Дней с момента регистрации:

ох это страшное понятие - цокольный этаж)
 
daiv095Дата: Понедельник, 25 Февраля 2013, 08:44:05 | Сообщение: 1220
Житель нашего дома
Группа: Проверенные
Сообщений: 327
Статус: Offline
Дней с момента регистрации:

вот ещё фото, сори если повторяется.
Прикрепления: 6697112.jpg (319.3 Kb) · 7283391.jpg (247.9 Kb) · 9408406.jpg (313.4 Kb) · 0425340.jpg (231.3 Kb) · 6624044.jpg (135.4 Kb)


http://kuchino.com
 
ЛанаДата: Понедельник, 25 Февраля 2013, 10:36:09 | Сообщение: 1221
Настоящий молодой новосел
Группа: Проверенные
Сообщений: 39
Статус: Offline
Дней с момента регистрации:

Скажите пожалуйста! Что там с поликлиникой , школой и детским садом? уже не будут строить????
 
NataliaДата: Вторник, 26 Февраля 2013, 00:56:13 | Сообщение: 1222
Житель нашего дома
Группа: Модераторы
Сообщений: 1548
Статус: Offline
Дней с момента регистрации:

УРА!!! Зашли сейчас в личный кабинет - там все заполнили! И обмеры до сантиметра! УРА!!!! Есть обмеры 3 корпуса!!!!
 
PeterДата: Вторник, 26 Февраля 2013, 09:53:50 | Сообщение: 1223
Житель нашего дома
Группа: Проверенные
Сообщений: 808
Статус: Offline
Дней с момента регистрации:

Теперь можно спокойно меряться сантиметрами biggrin
 
MasBelДата: Вторник, 26 Февраля 2013, 10:03:09 | Сообщение: 1224
Мудрый новосел
Группа: Проверенные
Сообщений: 171
Статус: Offline
Дней с момента регистрации:

А у меня ничего в ЛК не изменилось. sad И на сайте мортона нет обмеров по 3 корпусу!
Natalia, вы про обмеры только в кабинете узнали?
 
ЛанаДата: Вторник, 26 Февраля 2013, 12:31:42 | Сообщение: 1225
Настоящий молодой новосел
Группа: Проверенные
Сообщений: 39
Статус: Offline
Дней с момента регистрации:

У меня в личном кабинете тоже ничего не изменилось=(( . все вкладки недоступны.
 
ЛанаДата: Вторник, 26 Февраля 2013, 13:09:30 | Сообщение: 1226
Настоящий молодой новосел
Группа: Проверенные
Сообщений: 39
Статус: Offline
Дней с момента регистрации:

MasBel, а Вы у дружбы покупали квартиру или у мортона?
 
wertДата: Вторник, 26 Февраля 2013, 13:21:01 | Сообщение: 1227
Настоящий молодой новосел
Группа: Проверенные
Сообщений: 32
Статус: Offline
Дней с момента регистрации:

А по нашему 3 корпусу информация также в формате xls? Может тогда на нашем форуме выложить это дело? Я просто тоже у себя ничего нового не увидел, но я через "Дружбу" всё оформлял.
 
SweetcoupleДата: Вторник, 26 Февраля 2013, 13:59:57 | Сообщение: 1228
Житель нашего дома
Группа: Пользователи
Сообщений: 368
Статус: Offline
Дней с момента регистрации:

Атлант Инвест пишет, что выдача ключей Сереное Кучино 2 квартал

http://www.atlant-invest.ru/193/
 
ЛанаДата: Вторник, 26 Февраля 2013, 14:38:28 | Сообщение: 1229
Настоящий молодой новосел
Группа: Проверенные
Сообщений: 39
Статус: Offline
Дней с момента регистрации:

wert, я звонила сейчас в мортон они сказали что в ЛК ничего нет так как я через дружбу покупала , а на вопрос -зачем мне тогда вообще мортон создал этот ЛК сказали, что эти ЛК создаются и рассылаютя логины и пароли автоматически. Так что нам этот ЛК вообще не нужен.
 
wertДата: Вторник, 26 Февраля 2013, 14:51:04 | Сообщение: 1230
Настоящий молодой новосел
Группа: Проверенные
Сообщений: 32
Статус: Offline
Дней с момента регистрации:

Да, да, да.. Тоже звонил, ...в "Мортоне" послали, сказали, ждите общей информации на нашем сайте или обращайтесь к своему личному менеджеру. Объяснил, что заключал договор с "Дружбой", - послали к ним. В "Дружбе" сказали, что сами не могут получить эту информацию от "Мортона". Всё таки с менеджерами в "Дружбе", помоему, как то поприятней общаться, они же "Дружба", а не "Мордор" smile
 
ЛанаДата: Вторник, 26 Февраля 2013, 14:57:43 | Сообщение: 1231
Настоящий молодой новосел
Группа: Проверенные
Сообщений: 39
Статус: Offline
Дней с момента регистрации:

Да, девушка в дружбе со мной очень вежливо и дружелюбно поговорила, все объяснила, сказала что еще не известно кто выдавать нам ключи будет и попросила позвонить в апреле и уточнить, а если информации еще не будет, то перезвонить в мае=))  Так что с дружбой общаться на много приятнее!
 
wertДата: Вторник, 26 Февраля 2013, 15:03:45 | Сообщение: 1232
Настоящий молодой новосел
Группа: Проверенные
Сообщений: 32
Статус: Offline
Дней с момента регистрации:

Да уж. А если информации в мае не будет, то - в июне и так далее.. Очень вежливо и добродушно)))
 
ЛанаДата: Вторник, 26 Февраля 2013, 15:35:01 | Сообщение: 1233
Настоящий молодой новосел
Группа: Проверенные
Сообщений: 39
Статус: Offline
Дней с момента регистрации:

ну по крайне мере так, а ни как в мортоне- ничего не знаем и ничего не хотим!
 
MasBelДата: Вторник, 26 Февраля 2013, 15:57:57 | Сообщение: 1234
Мудрый новосел
Группа: Проверенные
Сообщений: 171
Статус: Offline
Дней с момента регистрации:

Я покупала у Мортона, но все равно ничего нет в ЛК.
Думаю, что у Natalia вообще ничего не было заполнено до вчерашнего вечера, и она спутала площадь квартиры, которая там идет по договору, с обмерами БТИ.
Мне в Мортоне ответили, что от них ничего не зависит относительно обмеров, что они также ждут пока им предоставят эти обмеры. Больше они ничего не знают, например, мерили ли вообще наш 3 корпус или еще даже не приступали...
Грустно (((


Сообщение отредактировал MasBel - Вторник, 26 Февраля 2013, 15:58:25
 
ПЛЮСИКДата: Вторник, 26 Февраля 2013, 16:20:13 | Сообщение: 1235
Новосел с опытом
Группа: Проверенные
Сообщений: 133
Статус: Offline
Дней с момента регистрации:

ВОТ ЧТО МНЕ ОТВЕТИЛИ ВОПРОС ВНИЗУ ОТВЕТ СВЕРХУ

дДобрый день!
1. ГК работает до 30 июня 2013, на сегодняшний день нами не получены документы по замерам 3 корпуса. Проблем с корпусом нет никаких, поводов для волнений тоже не имеется. У ГК есть своя схема работы по корпусам, как только будут произведены замеры и переданы нам, мы сразу же опубликуем их на сайте.
2. Реконструкция д/сада ул.Чаплыгина (пристройка 80 мест – было 120 мест, станет 200) – 4 квартал 2014 года; строительство школы на ул. Смельчак на 350 мест – 4 квартал 2014 года.
Поликлиника будет размещена на 1 эт в корпусе 3. Сроки по открытию пока уточняются.
Спасибо за обрашение!

Вы писали:

КОГДА БУДУТ ОБМЕРЫ БТИ ПО 3 КОРПУСУ В СЕВЕРНОМ КУЧИНО??? ЖЕЛАТЕЛЬНО КОНКРЕТНУЮ ДАТУ??? И В ЧЕМ ПРОБЛЕМА ЧТО НЕ ВЫКЛАДЫВАЮТ??? И ЕЩЕ ЧТО РЕШИЛИ В СЕВЕРНОМ КУЧИНО СО ШКОЛОЙ, ДЕТСКИМ САДОМ И ПОЛИКЛИНИКОЙ В 3 КОРПУСЕ ??? ИНТЕРЕСУЕТ БУДЕТ НЕ БУДЕТ И КОГДА НАЧНУТ СТРОИТ КАКИЕ СРОКИ??? ЖДУ ПОДРОБНОГО ОТВЕТА??? СПАСИБО СКАЖУ ПОСЛЕ ПОБРОБНОГО ОТВЕТА А ПОКА НЕ ЗА ЧТО ВАМ ГОВОРИТЬ УЖ ИЗВИНИТЕ!!!!
 
wertДата: Вторник, 26 Февраля 2013, 16:45:57 | Сообщение: 1236
Настоящий молодой новосел
Группа: Проверенные
Сообщений: 32
Статус: Offline
Дней с момента регистрации:

Спасибо то сказал?)
 
NataliaДата: Вторник, 26 Февраля 2013, 20:40:38 | Сообщение: 1237
Житель нашего дома
Группа: Модераторы
Сообщений: 1548
Статус: Offline
Дней с момента регистрации:

MasBel, у нас действительно до этого момента в ЛК ничего заполнено не было, но сейчас там заполнено все... и размеры до сотых указаны..... Может действительно просто внесли, что у них в плане было.... но это странно.... зачем надо было это все там расписывать, если это все фигня.....
Но меня все равно радует, что они хотя бы обратили внимание на наш личный кабинет - а то очень грустно было видеть, что кроме ФИО там ничего нет.... теперь куча цифр, картинок и схем моей квартиры! Короче, мне так больше нравится!!!!!!!! :-)
 
PeterДата: Вторник, 26 Февраля 2013, 23:37:31 | Сообщение: 1238
Житель нашего дома
Группа: Проверенные
Сообщений: 808
Статус: Offline
Дней с момента регистрации:

Мортон выложил фотки. Надо бы к майским праздникам им выдавать нам ключи, да и заселяцца нам к лету, справлять новоселье и пить вотку.
http://www.morton.ru/pic.php?id=15359&sobj=skuch
 
ViksboyfriendДата: Среда, 27 Февраля 2013, 07:54:18 | Сообщение: 1239
Новосел с опытом
Группа: Пользователи
Сообщений: 114
Статус: Offline
Дней с момента регистрации:

Вот честно,сейчас меня начнут пинать ногами,но мне неприятно читать такие сообщения, где тысяча восклицательных и вопросительных знаков. Вы не умеете вежливо общаться? На сайте мортона тоже сидят простые люди,которые перед вами ни в чем не виноваты. Быть может это ваши же знакомые,просто вы этого не знаете. Зачем портить настроение и себе и другим людям? Неужели когда покупали НОВОСТРОЙКУ не знали,что сроки затягиваются почти ВСЕГДА? В этом нет ничего удивительного,люди ждут сдачу дома минимум на 6 месяцев дольше,чем им было обещано. Если не хотите ждать покупали бы вторичное жилье.  Брызгать слюной от злобы на сайте это некрасиво. От этого дома строиться быстрее не будут, т.к. консультанты ничего не решают. Да и ничего не поможет строить быстрее если вы это еще не поняли. Меньше злобы и негатива,господа. Учитесь хотя бы нормально общаться,в том числе в интернете.
 
PeterДата: Среда, 27 Февраля 2013, 09:38:17 | Сообщение: 1240
Житель нашего дома
Группа: Проверенные
Сообщений: 808
Статус: Offline
Дней с момента регистрации:

Viksboyfriend, вам нужно на броневик. Там лучше флудить, зажав кепку в кулаке biggrin
 
experimentatorДата: Среда, 27 Февраля 2013, 10:57:41 | Сообщение: 1241
Житель нашего дома
Группа: Проверенные
Сообщений: 1041
Статус: Offline
Дней с момента регистрации:

Ну с одной стороны там людей и посадили чтобы на них пар спускали
Так называемая "первая линия"
там "расходные" люди - ну то есть о их психологическом состоянии фирма не заботится
у них скорее всего инструкция есть подробная как с нами общаться
Но с другой стороны я поэтому и не вижу смысла на них или с ними ругаться
Поругаться можно было бы на людей принимающих решения и на то КАК они это делают


Моя домашняя страница - kuchino.com
 
MeldisaДата: Среда, 27 Февраля 2013, 10:59:59 | Сообщение: 1242
Житель нашего дома
Группа: Пользователи
Сообщений: 544
Статус: Offline
Дней с момента регистрации:

Viksboyfriend, согласна с Вами.

http://kuchino.com
 
ViksboyfriendДата: Среда, 27 Февраля 2013, 11:22:33 | Сообщение: 1243
Новосел с опытом
Группа: Пользователи
Сообщений: 114
Статус: Offline
Дней с момента регистрации:

Я конечно прошу прощения за флуд в моем прошлом посте, просто не удержался. Насчет людей "первой линии" ... На мой взгляд их посадили только для того,чтобы люди меньше звонили менеджерам и меньше их отвлекали от работы. Сейчас электронный консультант на сайте это модно и очень удобно,кстати. На этом флудить прекращаю smile
 
MasBelДата: Среда, 27 Февраля 2013, 15:13:46 | Сообщение: 1244
Мудрый новосел
Группа: Проверенные
Сообщений: 171
Статус: Offline
Дней с момента регистрации:

Мне вот интересно, а первая линия неужели не доносит частые и больные вопросы до начальства или руководителей проекта? Неужели им так нравится мычать в ответ и не знать, что сказать. Пока мы им пишем, они напоминают о нас.
Поэтому надо продолжать создавать оживление вокруг стройки, чтобы на нас не махали рукой - типа, тем не особо надо, вот Бутово линию рвут, а эти - нет
 
АндрейкаДата: Среда, 27 Февраля 2013, 15:39:00 | Сообщение: 1245
Новосел с опытом
Группа: Проверенные
Сообщений: 119
Статус: Offline
Дней с момента регистрации:

Viksboyfriend
все люди разные! кто-то спокойный и сидит и ждет квартиру. а кто-то переживает. и как им писать в мортон это ИХ ДЕЛО!
что значит, что все новостроки задерживают на полгода? если для вас это норма. то для меня нет и с этим надо бороться.
мне, например, мортон на год задержит квартиру, т.к. у меня написано в договоре, что срок сдачи - сентябрь 2012 года.
и чтож мне теперь у вас спрашивать,как мне писать в мортоН??? КАК ЗАХОЧУ, ТАК И НАПИШУ!!!
 
КотикДата: Среда, 27 Февраля 2013, 16:11:19 | Сообщение: 1246
Новосел с опытом
Группа: Проверенные
Сообщений: 149
Статус: Offline
Дней с момента регистрации:

правильно, Андрейка, каждый самовыражается тем способом, на который ему таланта хватает.
а если серьезно, то взять и нахамить человеку, который не виноват и ни за что не отвечает- вот это по-мужски! это я понимаю! даешь больше восклицательных знаков! трех мало, даешь десять! и капсом, капсом, а то не видно.

вместо того, чтобы хоть на секунду задуматься, Вы начинаете оголтело защищать свое право (на хамство), и меряться пиписькой.

у себя спросите. перед собой не стыдно?


kuchino.com
 
ViksboyfriendДата: Среда, 27 Февраля 2013, 16:23:00 | Сообщение: 1247
Новосел с опытом
Группа: Пользователи
Сообщений: 114
Статус: Offline
Дней с момента регистрации:

Я на личности не переходил и Вам не советую, Андрейка. У меня тоже в договоре сентябрь, снимаю квартиру и прочее. Только я не сваливаю свои проблемы на консультантов сайта застройщика. Никто не запрещает жаловаться на застройщика,писать ему гневные письма и тд, но если нужен хоть какой-то результат писать жалобы нужно кому-то из руководства. Я же говорил меня пинать ногами будут smile
 
MasBelДата: Среда, 27 Февраля 2013, 16:28:38 | Сообщение: 1248
Мудрый новосел
Группа: Проверенные
Сообщений: 171
Статус: Offline
Дней с момента регистрации:

А может нам на очередном собрании подписать коллективную жалобу с предупреждением в случае игнора подать коллективный иск в суд?
Это хоть как-то привлечет внимание к нам.
Просто не знаю, что будет, если они еще на полгода перенесут сроки. Тогда просто хоть разрывай конракт... Были варианты по стоимости более привлекательные на других объектах с более поздней (чем Мортон писал про Северное Кучино) датой ввода в эксплуатацию... Реально сроки и деньги, заплаченные нами, не совпадают!
 
АндрейкаДата: Среда, 27 Февраля 2013, 17:12:02 | Сообщение: 1249
Новосел с опытом
Группа: Проверенные
Сообщений: 119
Статус: Offline
Дней с момента регистрации:

Котик
чего чего? какой пиписькой? ты тут про пишешь?
 
damirДата: Среда, 27 Февраля 2013, 18:00:26 | Сообщение: 1250
Мудрый новосел
Группа: Проверенные
Сообщений: 189
Статус: Offline
Дней с момента регистрации:

у-га-га ))) Сорри, не удержался )))

Девочки, которые отвечают на наши вопросы, на сайте Мортона за это получают зарплату. Их работа отражать удар гневных посетителей сайта. У них есть заготовки ответов, по каждому из вопросов. И им абсолютно всё равно на вашу интонацию - поставьте хоть 100 восклицательных знаков. Таких пользователей за день приходят тысячи... 

Обычно в задачи L1 support входит: ответы на вопросы (если знают) и сбор вопросов и проблем от посетителей, группировка этих вопросов по категориям, и уточнение официальной позиции компании. 

А то что мы тут начали ругаться - какой в этом смысл? Жизни решили друг друга поучить - так думаю что поздно уже? Или друг на друге злобу выместить - так форум не самое лучшее место. Лучше уж своим менеджерам позвоните - поругайтесь, или официальную жалобу/претензию напишите - будет что предъявить на суде.
Да, и кстати, о суде: если в суде в качестве какой-то доказательной базы вы будете предъявлять лог вашего общения с консультантом - то, задумайтесь что увидит судья. Мое мнение тут, наверное немного эмоций нужно оставлять в сообщениях, дабы показать как вы переживаете, однако при этом должен быть здравый смысл вашего диалога - вы задали какой-то конкретный вопрос, и вы получили официальный ответ.


kuchino.com
 
Поиск: